Жеткізу және төлеу
Төлем опциялары:
1. VISA және Mastercard банк карталарымен төлеу
Интернет-төлем қызметі төлемнің құпиялылығы мен қауіпсіздігі қағидаттары бойынша халықаралық төлем жүйелерінің Ережелеріне сәйкес жүзеге асырылады, ол үшін жабық байланыс арналары арқылы тексерудің, шифрлаудың және деректерді берудің ең заманауи әдістері қолданылады. Банк картасының деректері Қызметті ұсынатын серіктес банктің қауіпсіз төлем парағына енгізіледі.
2. Курьерге қолма-қол ақша гүл шоғын алғаннан кейін.
Жеткізу
Жеткізу курьер арқылы, тапсырысты жасағаннан және төлегеннен кейін, жағдайға байланысты бір сағат ішінде немесе бірнеше сағат ішінде, кейбір жағдайларда алушының немесе тапсырыс берушінің өтінішімен немесе келісімімен, жеткізу бірнеше күн ішінде жүзеге асырылады.
Тауардан бас тарту
Алушы объективті себептермен тауардан бас тартса: яғни. өнім Тапсырысқа сәйкес келеді, бірақ алушы жеке себептермен өнімді алғысы келмейді. Бұл жағдайда қаражат Тапсырыс берушіге қайтарылмайды.
Екінші жағдай: жеткізілімге дейін 48 сағаттан аз уақыт бұрын тауардан бас тартылған жағдайда, қайтару сомасы 50% құрайды. Өнімге қатысты шағымдар гүл шоғын Алушыға берген кезде қабылданады. Өнімді ауыстыру өнім алушыға жеткізілгеннен кейін 2-3 сағат ішінде жүзеге асырылады. Басқа жағдайларда өнімді қайтару мүмкін емес және өнім сомасы қайтарылмайды.
Назар аударыңыз! ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ ЗАҢЫНЫҢ 30-бабына сәйкес кесілген гүлдер, құмыра өсімдіктері, гүл шоқтары және тиісті сападағы гүл композициялары тез бұзылатын тауарлар болғандықтан қайтарылуға немесе айырбастауға жатпайтынын ескертеміз. Тұтынушылардың құқықтары (05.07.2011 ж. өзгертулермен) зауыттарды қайтаруға немесе айырбастауға болмайды.
«Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңы